Transatu.id, SUMENEP - Kembali, inovasi pengembangan pelayanan kesehatan kepada pasien RSUDMA Sumenep, Madura terus ditingkatkan, dengan memberikan kompensasi kepada pasien yang mendapatkan layanan di bawah standart. "Inovasi dilakukan guna meningkatkan mutu layanan kesehatan kepada setiap pasien di RSUDMA Sumenep," kata direktur RSUDMA Sumenep. Kamis (09/04/2026). Ia menjelaskan bahwa, inovasi tersebut tertuang dalam surat resmi yang di tandatangani oleh direktur RSUDMA Sumenep, dr Erliyati. Surat resmi tersebut mengatur secara rinci mekanisme pemberian kompensasi, sekaligus sistem evaluasi serta sanksi bagi tenaga medis maupun unit layanan yang tidak menjalankan prosedur sesuai standar operasional (SOP). "Kebijakan ini merupakan bentuk komitmen untuk menghadirkan layanan yang transparan, akuntabel, dan berfokus pada kepuasan pasien," jelasnya. Dengan begitu, apabila ada pelayanan yang tidak memenuhi standart rumah sakit akan dengan tegas memberikan sanksi, baik secara mural maupun institusional "Kami dengan tegas akan melakukan sanksi mural maupun instusiinal, untuk memberikan kompensasi kepada pasien," terangnya. Menurutnya, kebijakan ini tidak hanya melindungi pasien, tetapi turut menjadi alat evaluasi untuk meningkatkan kualitas kinerja internal. Sehingga, setiap unit pelayanan diharapkan dapat bekerja lebih profesional, disiplin, serta mengutamakan keselamatan pasien. "Kami mohon dukungan kepada semua pihak untuk meningkatkan layanan kesehatan di rumah sakit plat merah ini, sesuai harapan Bupati dan masyarakat," pungkasnya.